Cambios que debe notificar

Nueva dirección o número de teléfono 

Si se muda o cambia su número de teléfono, debe informar a la División de Recursos Familiares (Division of Family Resources, DFR). Diríjase a http://www.in.gov/fssa/dfr/2999.htm. Haga clic en “Manejo de los beneficios actuales.” Inicie sesión en el sistema para hacer su cambio. También puede llamar al servicio de atención al cliente de MDwise. Podemos ayudarlo. 
 

Otros planes de seguro 

Si usted tiene otro seguro de salud, debe hacérnoslo saber. No es elegible para el Healthy Indiana Plan si tiene otro seguro médico. También debe informarnos a nosotros y a Healthy Indiana Plan (1-877-438-4479) si: 
  • Se producen cambios en su seguro.
  • Se lesiona en un accidente automovilístico.
  • Se lesiona en el trabajo.
  • Se lesiona y es posible que un tercero tenga que cubrirlas. 
 

Si usted está involucrado en un accidente, la comunicación sobre la subrogación debe ser enviada a:
 

Discovery Health Partners (DHP)
Teléfono: 866-223-9974
Fax:866-223-9974
Sitio web: www.discoveryhealthpartners.com
Dirección: Two Pierce Place, Suite 1900, Itasca, IL 60143

Fragilidad médica

Los miembros que tienen ciertas afecciones médicas pueden ser elegibles para una mejora de los beneficios. MDwise moni-toreará sus afecciones de salud y le informará si reúne los requisitos para esos beneficios. Si piensa que tiene una afección médica que puede reunir los requisitos, llame al servicio al cliente de MDwise. Se puede considerar que una persona tiene fragilidad médica en cualquiera de los siguientes casos: 
  • tiene un trastorno mental discapacitante;
  • tiene un trastorno crónico de abuso de sustancias;
  • tiene afecciones médicas graves y complejas
  • tiene discapacidad física, intelectual o del desarrollo que deteriora significativamente su capacidad de realizar una o más actividades cotidianas o
  • tiene una determinación de discapacidad según los criterios de la Administración de la Seguridad Social. 

Si tiene una afección, trastorno o discapacidad como los descritos anteriormente, puede recibir beneficios adicionales, denominados beneficios de HIP State Plan. Los beneficios de HIP State Plan brindan una cobertura integral, que incluye servicios oftalmológicos, odontológicos, traslados que no sean de emergencia y quiroprácticos. Esos beneficios de HIP State Plan se mantendrán mientras su afección médica, trastorno o discapacidad siga cumpliendo los requisitos de fragilidad médica. MDwise puede comunicarse con usted anualmente para revisar su estado de salud. Es importante que responda a todas las preguntas para mantener los beneficios de HIP State Plan. Si no cumple con la verificación de su estado ante la solicitud de MDwise, podrá seguir teniendo acceso a la cobertura integral, que incluye servicios oftalmológicos y odontológicos, participando en HIP Plus, pero perderá el acceso a los beneficios adicionales de HIP State Plan, que incluyen la cobertura de traslados que no son de emergencia y servicios de un quiropráctico. Si tiene preguntas o si hay cambios en su estado de salud, comuníquese con el servicio al cliente de MDwise. 
 

Cambio del monto de sus aportes 

Si hay un cambio en la cantidad de integrantes de su familia o en sus ingresos mientras tiene Healthy Indiana Plan, debe informar ese cambio. Algunos ejemplos son un nacimiento, una muerte, divorcio o alguien que se muda a su casa o deja de vivir en ella. Debe informar las pérdidas de empleo o cambio en los ingresos mientras tenga cobertura de HIP. Si su familia tiene más integrantes o sus ingresos disminuyeron, se puede volver a calcular sus aportes a una tasa más baja. Llame al 1-877-438-4479 para pedir más información.