RIDEwise

MDwise cubre traslados a las citas con el médico, el dentista o en la clínica para los miembros de Hoosier Healthwise que tienen el Paquete A y para las embarazadas presuntamente elegibles (PEPW). Si desea programar un traslado, llame al 1-800-356-1204 y elija la opción de traslado. Debe llamar a MDwise para programar el traslado el mismo día que llama para hacer una cita. Si cancela o cambia su visita, llame a MDwise de inmediato para cancelar o cambiar el traslado.
 
MDwise cubre 20 viajes de ida o de vuelta por año a las visitas con el médico, el dentista o en la clínica. Debe guardar los traslados para cuando no pueda transportarse de otra manera. Si está disponible en su zona, MDwise puede darle un pase de autobús para que vaya al médico.  También puede solicitar un reembolso por el gasto de combustible. Avísenos si necesita un traslado de urgencia.

Haga clic aquí para ver el volante de RIDEwise.
 

Reembolso de gastos de combustible:

Si usted no tiene su propio transporte, un amigo o pariente puede llevarlo en auto al médico, el dentista o la clínica y recibir un reembolso. Solo llame al 1-800-356-1204 y elija la opción de traslado. Informe a la persona que atienda el teléfono que desea acceder al reembolso de gastos de combustible. Si no programa el traslado y recibe la aprobación, es posible que a su amigo o pariente no se le pague el reembolso de este viaje.
 
El conductor debe tener un seguro automovilístico al día y una licencia de conducir válida si desea trasladarlo. MDwise le enviará un formulario para completar la cantidad de millas aproximada que condujo ida y vuelta hasta el lugar de la cita y, además, usted deberá pedirle al médico que firme el formulario.
 

Para programar un traslado:

Debe llamar a MDwise para organizar el traslado el mismo día que llama para hacer la cita. Para pedir un traslado, debe llamar dos días antes de la cita. Por ejemplo, si su visita es un lunes, debe llamar a más tardar el jueves anterior. Los fines de semana y los feriados no se cuentan.  Avísenos si necesita un traslado de urgencia.

Programe su cita con el médico o dentista antes de llamar para programar un traslado.
 
  1. Tenga su credencial de miembro a mano cuando llame para programar un traslado. También tendrá que informar:
    • su dirección y número de teléfono
    • la fecha y hora de la visita y la hora a la que piensa que terminará
    • el nombre, la dirección y el número de teléfono del médico, el dentista o la clínica.
  2. Llame al servicio de atención al cliente de MDwise para reservar su traslado. Preste atención y elija la opción de traslado.

Debe llamar entre las 8:00 a. m. y las 8:00 p. m., hora del Este, de lunes a viernes. MDwise no cubre viajes a la farmacia.

Solo debe pedir una ambulancia cuando tenga una verdadera emergencia. Consulte el Manual del miembro para ver ejemplos de emergencias verdaderas. Si piensa que el problema que tiene podría causarle un daño duradero o costarle la vida, llame al 911. Los miembros del Paquete C pueden pedir traslados en ambulancia únicamente en casos de emergencias verdaderas, a un precio reducido. El copago por cada viaje en ambulancia es de $10.00.